IMPLEMENTASI MATRIKS SIX SIGMA SEBAGAI UPAYA QUALITY IMPROVEMENT PROSES ANALITIK DI LABORATORIUM KLINIK LABORA

Fanneli Pratiwi, Fanneli Pratiwi and Sonny Feisal Rinaldi, S.Pd.,M.Kes, Sonny Feisal Rinaldi, S.Pd.,M.Kes and DR. Ani Riyani, M.Kes, DR. Ani Riyani, M.Kes and Entuy Kurniawan, S.Si, MKM, Entuy Kurniawan, S.Si, MKM (2020) IMPLEMENTASI MATRIKS SIX SIGMA SEBAGAI UPAYA QUALITY IMPROVEMENT PROSES ANALITIK DI LABORATORIUM KLINIK LABORA. Diploma thesis, Politeknik Kesehatan Kemenkes Bandung.

	Text 1. COVER.pdf Download (138kB)
	Text 2. LEMBAR PENGESAHAN PEMBIMBING.pdf Download (280kB)
	Text 3. LEMBAR PENGESAHAN PENGUJI.pdf Download (225kB)
	Text 4. KATA PENGANTAR.pdf Download (211kB)
	Text 5. DAFTAR ISI.pdf Download (94kB)
	Text 6. DAFTAR GAMBAR.pdf Download (83kB)
	Text 7. DAFTAR TABEL.pdf Download (150kB)
	Text 8. DAFTAR GRAFIK.pdf Download (83kB)
	Text 9. DAFTAR SINGKATAN.pdf Download (88kB)
	Text 10. DAFTAR LAMPIRAN.pdf Download (82kB)
	Text 11. ABSTRAK.pdf Download (220kB)
	Text 12. BAB I.pdf Download (227kB)
	Text 13. BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (488kB)
	Text 14. BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (293kB)
	Text 15. BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (442kB)
	Text 16. BAB V.pdf Download (37kB)
	Text 17. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (486kB)
	Text 18. LAMPIRAN.pdf Download (837kB)
	Text 19. DAFTAR RIWAYAT HIDUP.pdf Download (84kB)
	Text 20. Surat Pernyataan.pdf Download (240kB)

Abstract

IMPLEMENTASI MATRIKS SIX SIGMA SEBAGAI UPAYA QUALITY IMPROVEMENT PROSES ANALITIK KIMIA KLINIK DI LABORATORIUM KLINIK LABORA Fanneli Pratiwi NIM: P17334119511 ABSTRAK Sigma (σ) berasal dari alfabet Yunani dan merupakan Quality Improvement tools berbasis pada penggunaan data dan stastistik yang digunakan untuk menggambarkan variabilitas dalam suatu proses. Unit yang digunakan dalam six sigma adalah cacat per unit sehingga nilai sigma dapat digunakan untuk menunjukkan frekuensi cacat yang terjadi dalam suatu proses dan hasil sigma dapat digunakan untuk aturan QC pemantapan mutu internal. Oleh karena itu tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui nilai sigma, QC multirule, akar masalah serta penyelesaian masalah parameter kimia klinik di Laboratorium Klinik Labora. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif. Data yang digunakan dalam penelitian ini di dapat dari hasil Pemantapan Mutu Internal dan Pemantapan Mutu Eksternal parameter kimia klinik di Laboratorium Klinik Labora. Berdasarkan hasil penelitian, nilai Sigma yang di dapat periode selama 3 bulan adalah: Total Protein 6,05 sigma ; Albumin 10,53 sigma ; SGOT 8,79 sigma ; SGPT 7,69 sigma ; Gamma GT 13,12 sigma ; ALP 22,22 sigma ; Bilirubin Total 15,18 sigma ; Bilirubin Direk 23,60 ; Glukosa 5,56 sigma ; Cholesterol Total 3,55 sigma ; HDL-Cholesterol 11,79 sigma ; LDL-Cholesterol 10,06 ; Trigliserida 15,37 sigma ; LDH 25,14 sigma ; Ureum 6,4 sigma ; Kreatinin 6,44 sigma ; Asam Urat 16,09 sigma ; Amylase 37,73 ; Lipase 10,48 ; Calcium 4,47 sigma. QC rule sigma > 6 sigma 1 3s N=2, parameter Glukosa mendapatkan 5,56 sigma sehingga QC rule adalah 1-3s, 2-2s N=2 , Calcium mendapatkan 4,47 sigma sehingga QC rule nya adalah 1-3s, 2-2s, R-4s, 4-1s N=4 R=1 dan Cholesterol Total mendapatkan 3,55 sigma sehingga QC rule nya adalah 1-3s, 2-2s, R-4s, 4-1s, 8-x N=4 R=2. 4. Langkah penyelesaian permasalahan pada parameter < 6 sigma diantaranya dengan cara penerapan QC rule dan strategi berdasarkan hasil sigma yang di dapat, penguraian akar masalah dengan cara menentukan kesalahan sistemik atau random eror, penyebab masalah, dan tak lupa konsistensi pada saat perlakuan QC harian dengan selalu menerapkan sesuai SOP. Kata kunci : Sigma, Quality Improvement Referensi : 26 (2004-2019)

Actions (login required)

View Item